内向者也可以找到自己的职场春天

洋葱没有头2016-12-20 10:10:50 0 4539 0

又到准备写年终总结的时候了,又到了升职加薪的关口。

可能你是项目负责人,也可能你作为普通员工,希望承担更多的责任和挑战。

如果你从事技术、科研或财务工作,很有可能你的性格更为文静;也可能你不曾像你的销售部、管理部的同伴们一样接受过系统的人际关系处理技能培训;也许作为一名女性,在你的工作领域男性占据着主导地位;也可能作为一名公司员工,你的意见总是得不到重视……

有人说,如果工作不涉及人,就会非常精彩。

谁不会时不时冒出这样的想法呢?不过,要想在工作场合取得胜利,依靠个人学识远远不够,人际关系也同样重要。如果你是外向者,可能会对能够建立人际关系的人际互动热情十足。然而,在我们这个外向型主导的商业文化中,如果你是个性格比较安静的内向者,可能会感觉被排斥、忽略或者误解。你的沉默寡言可能会被误解为犹豫不决、傲慢无礼,甚至是不够聪明。或许你还会因为不善处理人际关系而导致事业停滞不前。你会错过工作中良好的人际关系带来的好处。你的公司也会失去优秀人才和专业技能。

内向者的四大致命陷阱

内向者在工作中会遇到的四类主要挑战:压力;你眼里的自己远逊于别人眼中的你;不懂经营“关系”,职业发展将受阻;成为职场隐形人

一、压力

不懂说“不”,超负荷工作

你是不是对工作任务难以说“不”?对内向者来说,缺乏应对社交场合的自信不仅会影响他们的行为表现,更会损害他们的身体健康。带来问题的并不是压力本身(压力始终都在),而是我们面对压力的反应。

过度紧张引发身体不适

内向者在会议上被要求发言时,会紧张得说不出话。在更为轻松的环境中,比如说课堂上,并没有这个问题。但是在工作场合,他们舌头就会打结。这些例子说明,精神和身体极有可能与压力存在某些联系。头疼、腹痛以及后背不适等症状也跟压力反应有关。就连内向者与别人相处时的尴尬感觉也会带来问题。如果在情绪沮丧低落时,强行压抑内心的感受,就很有可能导致这些身体上的不适。

社交让内向者身心俱疲

内向者还有一个常见的问题,就是如果不得不长时间待在人多的地方,他们会非常疲惫。在来到社交场合之前,他们就会感到虚弱和不安,但又只能咬紧牙关忍受着这些不适。能断定你是内向者的一个特征是,跟别人相处一段时间之后,你需要时间来恢复精力、舒缓压力。

有时候,突如其来的事情也会带来压力。逼着自己去承担备受关注的领导工作也会带来压力。调整自己的行为来适应环境会随着时间的推移变得越来越容易,但是这永远都不会成为他们自然的一面。内向者必须持续不断地感知自我,这需要非常多的精力。

二、你眼里的自己远逊于别人眼中的你

我们以为的别人对我们的看法与他们的真实看法之间总是存在落差。内向型专业人员应该明白,他们意图表达的信息与实际传递的信息之间会出现偏差,了解这种偏差产生的原因及其后果会对他们的工作有所帮助。

你不想说话,别人却以为你愚蠢孤僻

内向的人并不想给别人留下消极的印象。然而,他们与更为外向的人在一起时,经常会给人留下这样的印象。他们希望在工作环境中显得与外向的人一样有能力、有自信,但是在实际合作过程中却常常事与愿违。他们的沉默寡言可能会让别人以为他们不合群、粗鲁、迟钝,甚至是没有礼貌。这会导致其他人忍不住开口询问:“你怎么了?”可实际上内向者并没有感觉到任何不正常。

你爱倾听,别人却以为你优柔寡断

另外一个误解就是认为内向者缺乏快速思考的能力。如果他们不能马上分享自己的想法,就会被视为没有参与出谋划策。有一种观点,能反映内向者的心声:

我喜欢倾听,习惯在听取了所有的事实和不同观点之后,再消化处理这些信息。很多情况下,深思熟虑之后再提出自己的观点会被别人当做反应迟钝、拖延,甚至是优柔寡断,而最后这一点往往是领导者应该避免的。喜欢先倾听别人意见的人被视为思维不够敏捷,这是很多企业文化的一大缺点。

你只想安静,别人却以为你懦弱

安静的人也会被认为气势太弱,没有存在感,如果他们身边的很多领导者都更为强势的话,就更是如此。在其他人耍手段争夺职位时,如果内向者不奋起反击,他们拘谨的性格就很容易被人利用。到最后,你可能会被分配到你并没有选择的角色和职责。除非你更加坚定地表明自己的主张,否则这种模式会延续下去,到时候你因为太过安静,就很难被别人看成是一个强有力的领导者了。

三、不懂经营“关系”,职业发展将受阻

要激励人们干劲十足,达成目标,不仅仅需要技术或专业方面的能力。当你担任领导者职位时,人际交往能力非常关键。如果你为公司打拼江山并且拓宽人际关系,你在公司内部以及所在行业的发展机会都会更加广阔。内向者如果不注意人际关系与专业能力的平衡,就会不可避免地遇上职业发展的障碍。这些以前所说的“软技能”现在已经成为竞争力的核心。因此,近年来企业才会大量投资于专业人士的培训和指导,领导力发展培训项目也如雨后春笋般出现。

不会自我营销,只能靠边站

人们对你和你的成就的了解程度左右着你的职业发展。

俗话说:虚心使人进步,骄傲使人落后。然而,这句话并不适用于职场。你不能指望别人都有读心术,因此如果你不把自己的成就表现出来,你的事业就会停滞不前。你还会错过其他的机会,包括升职、任务委派,以及开拓新业务的机会。

  外向者也许轻易就能为自己争取到聚光灯,内向者只能等待电话响起。

如果你不谈起自己所做过的成就,人们就无从了解你的能力或者潜力。因此,如果你不“把自己吹上天”,在变化无常的职场上,你就会错过很多富有挑战的工作和项目机会。

当项目领导者寻找能够担当重任的合适人选时,你不在他们的雷达搜索范围之内。这也会对你的职业发展带来严重影响。

没有人脉,永远只能是一个小角色

老话说得好,“关键不在于你掌握的信息,而在于你掌握的人脉。”这句话如今依然适用。

如果你犹豫不决,不愿迈出安全区域,无法在职场内外扩展你的人脉关系,你就永远无法建立起良好的关系网络,更无法成为企业和职场上不可或缺的重要人物。

回避办公室政治,你将错过关键信息

大部分人都把办公室政治看成一个负面的、龌龊的游戏。八卦、谣言、讽刺和背后插刀都是其中的组成部分。对内向者来说,保持低调可以让他们更加专注、更加高产,尤其是在危急时刻。不过,很多办公室政治是中性的,并没有那么消极。

办公室政治好的那种)也相当于在银行里储存政治资本,它会随着时间的推移产生复利。这意味着要跟正确的人建立关系,不一定非得是企业中职位最高的人,但通常是受到他人尊重,并且人脉广阔的人。储存政治资本需要花时间跟这些人相处,发现他们最关注的事情和他们最迫切的需要,并判断企业的发展方向。从你的人脉网络了解更多与企业文化相关的信息,能够帮助你实现自己的目标。

埋头苦干,没有效率也没有未来

你是否会为了参与一些重要的谈话而像外向者那样不时离开自己的小隔间?很多内向者会完全回避这种有利于建立人际关系的讨论。退回自己的办公室很正常,如果你是远程办公,更是完全不需要出现在办公室。回避与人交流,专注于自己的工作,短时间内可能会很有效率。但是在很多快节奏的企业里,日常工作需要人与人之间的频繁互动,这会耗费巨大的精力,让人几乎没有时间和精力顾及工作。

就像很多内向者所说的那样,作为一个“演员”会耗去你的所有精力。我们的精力都有限,如果你不能学会与别人自在相处的有效方式,那么你每天的工作都会像打仗一样,精神紧绷、高度戒备,艰难地熬过每一天。按照这种方式,你的工作表现一定会受到影响。当下一次升职或者新机会、新挑战来临时,它很有可能不属于你。

四、成为职场隐形人

不敢站出来表现或者不愿成为众人关注的焦点,是内向者在工作场所的又一个特点,这也会带来问题。

不站到舞台中心,就没有机会

“光彩夺目”的外向者在工作中总是能得到他需要的资源,而其他更为内向的同事则一筹莫展,心灰意冷。有时甚至即使外向者纯粹是在作秀,可这样的情况也还是会发生。虽然实际上内向者在工作上总是很拼命,他们的付出却不一定会得到认可。遇到预算分配、升职加薪的机会,猜猜谁会落选?当内向者没有出现在舞台中心时,管理层就会忽略他们的优势、能力以及成就。

在企业内部,会议是形成认识的场所之一。会议对人们的未来影响深远,并且在这种群体背景下形成的关系会影响高层领导者对一个人的看法。如果自己不是那种“八面玲珑”的人,会认为自己损失了一些工作机会,尽管你有能力迅速高效地完成类似的工作。

人们知道有你这个人的存在,但是你没有给他们留下深刻的印象。

在这样的情况下继续当背景,就像在居住地之外的另一个城市找工作一样。如果不出现在他的视线范围之内,你就很难成为雇主“优先考虑”的对象。在企业中,大家忘记了你的存在。这样的结果可能会形成打消积极性的消极循环,你会因为付出得不到回报而感到沮丧。除了彻底改变性格,你不知道应该做些什么。

过于低调,想法便无人关注

因为内向者倾向于表现得很低调,他们的见解、想法和方案常会被人忽视。内向者在谈话中无法找到机会表达自己的意见,在群体讨论中更是如此。在与外向者进行一对一谈话时,他们也很难插话表达自己的评论和引起对方的注意。他们中的很多人挠着头皮,认定自己缓慢慎重的说话方式是造成这些问题的原因。他们抱怨说,就算有机会发表意见,他们的意见也会被忽视,或者被团队中更积极主动的同事据为己有。

错误的沟通,让你失去个人力量

除了减弱在公司讨论和决策过程中的影响力,成为隐形人还会降低个人的存在感和影响力。电子邮件被称为“误解放大器”,虽然邮件给内向者带来了很多益处,但它也会产生大量误会,并且破坏一位成功的领导者本应维护的那些关系。

找准问题,就能解决问题

作为内向者领导力的思想领袖,珍妮弗·康维勒擅长把深奥的领导力理论转化为实际操作方法,通过极富魅力的演讲、培训,让成千上万的内向者坚定了信心。此外,她还为数百家政府机构和著名企业提供咨询服务,包括通用电气(GE)、美国航空航天局(NASA)、美国有线电视新闻网(CNN)以及美国疾病控制中心(CDC)等。

来源:后浪

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