在职场上，你是不是经常会有这样的困惑?

为什么总是会与某个同事发生冲突?

为什么他总是不能站在我的角度?

为什么我们观点总是不同……

心理学就是透过日常互动的表面去发现人们内心真正的想法和感受。

下面我说的9项心理学研究结果希望可以帮助到你

1. 糟糕印象可以被改变

很长时间来，科学家认为糟糕的第一印象是几乎不可能被改变。如果第一次见面搞砸了，即使后来对方坚信是喜欢你的，在其潜意识里可能还是不喜欢你。听着简直太悲哀了!不过最新研究表明并非如此。只要你给他人一个对你所作所为另眼相看的机会，就有机会改变他们潜意识里对你的评价。

2. 是否值得信赖是判断人的第一要素

哈佛商学院教授Amy Cuddy发现，人们在第一次见面时会问自己两个问题：他值得信任吗?他值得尊重吗?换句话说，他们想知道你是否待人热情或很有能力。Cuddy在《存在》(Presence)一书中写道，在评价一个人时，温暖感是更重要的因素——在证明你值得信赖之后，人们才会去寻找显示你能力的证据。

3. 愿意分享个人信息者更受欢迎

最近研究表明，通常情况下，揭示可能令人尴尬的信息比试图隐瞒要更好。报告显示，当别人知道我们可能会有所隐藏——或者至少没有告诉全部真相时——他们会倾向于认为我们不值得信任，甚至比那些自曝糗事的人更不值得信任。

在一项实验中，参与者分别扮演了求职者和雇主的角色。求职者被要求填写一份询问他们是否吸毒的调查问卷，并且假想他们确实有过。大多数人都选择了隐瞒了他们使用的毒品种类及使用频率。但意外的是，相比那些根本没有回答的人，雇主更愿意雇用那些回答“是”的人。

4. 外向者通过模仿对方赢得人心

外向者的秘诀就是通过模仿别人的肢体语言来讨得欢心。最近的一项研究也支持了这点：实验者拍摄记录了女性志愿者之间的互动。每个人都被告知将与另一个人合作完成任务，但只有一半被告知当他们与同伴相处很好时，任务的结果最好。研究显示，形容自己更外向的人在与同伴建立融洽关系方面做得更好，不过这仅在他们已经被告知关系良好的重要性时。而在这些情况下，他们建立关系的策略似乎是模仿同伴的肢体语言。

5. 语速快的人更容易劝服异见者

如果你想说服别人接受你的观点，不想给他们太多时间去批判性地思考你的论点的话，就把语速放快。

研究人员招来一群本科生(其中大多数是支持降低饮酒年龄的)，让他们听到购买和饮酒的合法年龄从19岁提高到21岁的相关法律消息。然后一部分学生听了一场支持该法律的演讲，而其他人则听了一场反对的演讲。 当学生听到与其立场相似的观点时，语速越慢他们越有可能赞同观点内容。但当他们听到与其角度不同的支持言论时，语速越快他们越可能对该观点表示赞同。

6. 胖子更容易被质疑能力

越来越多的研究表明，体重歧视在职场影响力很强。在一项实验中，男女志愿者给一些数字简历做出评价，简历中包括有非肥胖者的照片以及把相同的这个人用PS软件修肥胖后的照片。结果表明，肥胖求职者明显被认为能力比非肥胖候选人要低。有趣的是，即使是自己超重的参与者，也对肥胖候选人有偏见。

其他研究发现，超重者常被认为效率低下、懒惰、不聪明以及更可能存在人际关系问题，他们也会比其他人挣得更少。

7. 暗黑系人格促进职业成功

科学家表示，自恋程度及操控欲更强的人更有可能获得成功。具体来说，那些显示出自恋特质的人薪水更高，而那些有操控欲的人更容易保持领导地位并对其职业生涯感到满意。这可能是因为操控欲强的人对地位有更强烈的渴望，而自恋的人往往能创造良好的第一印象，尤其是在求职面试中。

8. 职场冲突可能源于个性不同

职业心理学家Tim Ursiny认为，可以把人分为如下主导型、认真型、影响力型、以及稳定型四类。主导型个性冲动多疑，他们很直接，也喜欢直接的结果;认真型做事有条不紊，个性多疑，注重细节爱分析;影响力型个性冲动温暖，喜欢团队工作，有创造热情;沉着型做事有条不紊，温暖友好，很有耐心并且追求和谐。

职场上，主导型性格会与沉着型有冲突，而认真型会与影响力型冲突。Ursiny认为，减少冲突的第一步是找出你是哪一种性格类型。

9. 笑脸更容易被人记住

如果你想让人们在一次会议后记住你，最好让你的面部表情配合气氛。在一场活跃的会议中要记得微笑。研究发现，在聚会场景下，相比可怕的面部表情，人们更容易记住那些笑脸。另外，两张快乐的图像组合可能有助于增强人们的注意力，一个笑脸也会鼓励人们将图片与其上下文联系在一起。