为什么面试官在最后的面试中,都会问一句你还有什么问题吗,这个考察什么?
这个问题主要是是考查候选人在意新工作的那些点,也是看出一个人的价值观和求职动机。所以尽量不要一开口就问薪资问福利,应该多问问一些关于岗位职责、团队情况等问题。
这个问题本身就带有明确的导向。我个人的经验是,大多数时候HR问这个问题并没有明确的意图,就是给你一个机会了解信息而已。你事前做过功课的能够问一个稍微贴切一点的问题,面试官会因为你的认真而加分。但是不要指望你真能问出让人家觉得很牛逼的问题。以上和以下回答都只针对绝大多数低、中端求职者。关于求职的任何问题都要分两个方面来讨论:1.找一个真正喜欢又合适的工作2拿到offer以上两者并不总是匹配,很显然1更重要。为了拿到offer而扭曲自己的求职意向,只能说自我定位不清晰、职业观不成熟,最终只会给自己和企业带来痛苦和损失。所以我的观点是:想问什么就问什么,没有就不问。通常来说,对于有一定经验的求职者,在沟通和交流方面的能力不是太差,HR不是太变态的话,那么很多问题在面试过程中已经有基本的了解了。确实没什么需要问的可以说“我已经通过之前从网上、朋友那里、面试过程中了解了想要了解的信息暂时没有问题了”实在想问一个的话,我通常是问“本轮面试完成以后假如通过的话,接下来会有哪些安排?”表明自己的求职意向明确、又很注重计划。如果真有问题要问的话,建议如下:1、轻松愉悦为主。干过这事的人都知道,面试是很累的事情。面试官问这个问题的时候,心里面想的是“老子累死了,让我休息一下”。这个时候你不应该问出需要对方需要深入思考的问题,更不应该是具有压迫性的问题。尽量不要问对方不愿意谈的问题。比如你明知道对方加班很严重并且你也不是很介意的话就不建议深入谈了。2.、一定要区分自己的身份和对方的身份。比如面试官一看就是个打杂的小姑娘,你问公司架构和职能战略,人家能搞明白吗?同理,最后一轮都到公司老总了,你要是问加班情况那也未免让人感觉图样图森破了。总而言之,务必真实的表现自己。绝对没有错。如果你觉得有些东西不愿意真实的表现出来,那一定存在某些问题,并且这些问题应该是在面试之外的时间解决。
之所以面试官最后会问这样的问题,无非以下几个原因:1.可能有一些面试者想要了解的问题刚才面试时还没有谈到。从我的经验来看,这种情况是最多的。比如,什么时候会给面试者一个答复等。2.顺便了解一下面试者的分析问题的能力。因为,你所提的问题在一定程度上反映了你思考问题的能力。可能,有些人会问一些行业的、竞争对手的、未来发展的等问题,而且每个问题都比较有针对性,并且确实是经过思考之后才问出来的。也可能,有些人会问一些不经脑子的问题。
作为一个从事10多年经验的HR,给你一些建议。为什么问最后一个问题:1、出于对应聘者的礼貌及雇主品牌形象的维系。现在面试属于双向选择,如果整个面试环节只有面试官发问,会给候选人留下过于强势,不人性化的印象。2、雇主品牌宣传。企业希望通过最后一个或几个问题,你可以更全面的了解企业,打消你心中的疑虑。这样首先会增加你来公司的意愿,其次也增加了你成为公司客户的可能性。3、侧面了解你的关注点或求职动机。有些人问加不加班?薪酬怎么样?公司有什么文化?工作职责如何?任何一个问题都从另一个方面展示了你的敏感点,也便于我评定此人的匹配性。4、沟通技巧与情商。在整个面试环节,第一次将谈话节奏的主动权交由对方掌握。让候选人咨询问题,侧面了解候选人信息获取能力、谈话技巧以及情商等。对最后一个问题的建议:1、最后的对你面试结果的影响非常小,尤其是正向影响。面试官很小几率因为一个问题而改变判定。所以最后一个问题最基础建议是:不求有功,但求无过。2、但很多时候可以根据面试官回答最后问题的态度、长短,判定你面试的结果。如果你问的问题,草草一两句话就被打发。很可能你没有通过本次面试。3、最后一个问题的忌讳:1)忌讳显得很在意蝇头小利,如问咱们有交通补助吗?有洗衣费吗?2)忌讳显得贪恋权势,如我下面带几个人,什么背景?我的预算审批权有多大?3)忌讳显得拉帮结派,如我可不可以带一个团队来?4)忌讳显得不接地气,问一些假、大、空的问题,如:公司未来5年战略,其他部门的情况?
不知道别的公司怎样,我们面一个人通常预约半小时。有的几分钟就结束,问几句就知道不合适,这时候问一句你还有什么问题吗?意思是说面试结束了,礼貌性地回转提问权利。特别优秀的,面试也痛快,最后问你还有什么问题吗?是希望通过解答使他更多了解公司和岗位前景,吸引他签约。墨迹半小时也面不完的,多半是犹豫不决的状态,通过最后一问,考察下他的关注点,是否“像公司的人”,来帮助决策。不过,现在大家都好忙,有货的应聘者更是,我们都倾向于直接正面沟通,鄙视暗藏机关的玩法。所以,请放松,想问什么就直接问,敏感问题也OK,因为通常这时,大局已定。
这个问题既表示对你的尊重,也看你是否对工作真正了解,真正有兴趣。好比同是问奥巴马一个问题,不一样的记者问的问题完全不一样。这个经历大家都有,我们作为观众能够明显感觉得到记者职业水平高低(至少看得出来低,认得出哪一位是业余,站起来只会装逼)如果你对职位真的有兴趣,你自然有无数问题。出差多吗,同事什么背景,团队什么结构,需要在入职前准备哪些技能?如果这个雇主是你真正想留下的公司,你肯定也会感兴趣:公司最近发展如何,未来有什么方向,我的背景在公司里如何能体现最大价值?关键是要真的对这份工作感兴趣。在你问的时候如果你已经进入角色,自然想知道这份工作是不是真的适合你,自然想自己被录取后如何能做好。面试官借此考察你是一方面,你难道不想借此也考察下未来的公司,同事和老板?相亲的时候不可能总是一方盘问另一方,面试也一样。不管你关心的是对方开什么车住什么房,还是堕没堕过胎谈没谈过你惹不起的对象。虽然你不想问错问题把人吓跑,但也要珍惜这个机会啊。有的事情等你领了证再问,怕就来不及了。
这是面试官把主导权交给应聘者的唯一时刻。具体主导方法有二:低端方法:收集信息,投其所好。整个面试过程中,回答问题的同时收集信息,分析多维度中对方心中高权重的偏好是什么,将分析结果与自身情况做比对、取舍。有了模糊的方向,就可以针对这个方向提问。举例来说:如果该岗位HR偏重维度是工作强度和承压能力,就可以问:公司班车最晚班次是几点?HR回答:XX。应聘者接下来就可以说,这个时间如果加班到太晚就来不及了,这样把如果贵公司录用我请早些通知我,我在公司附近找房子搬过来。如我们前文所说,多人数在决策时没有能力理性的把多维降为一维,当你在一个维度上匹配度很高的时候,由于晕轮效应(HaloEffect),你的整体匹配度也将大幅提高。既符合偏好,整体匹配度又高,拿到Offer的可能性就大了很多。但是一定要区分目的和手段,不要为了拿Offer而拿Offer,真正工作起来发现文化和职责不匹配对应聘者来说损失比企业更大。高端方法:锚定标杆,转移偏好。良好的职业形象、出色的经验背景、良好的专业素养的基础上可以利用锚定效应(Anchoringeffect)。方法是锚定效应,实质上是利用应聘企业对标杆企业成就的错误归因,就像今天很多人总结小米成功经验,进而贩售互联网思维的管理咨询方案。事实上小米的成功跟事后总结的经验几乎没有关系,但是这种企业成功的印象被锚定之后,咨询方案的评价就高了很多。举例来说:面试过程中可以提到参加行业高峰会,有幸聆听王石/马化腾/任正非的高论,XX职业XX思维/XX技术/XX能力最重要,随之潜心钻研并在该领域取得了XX成就。即使不能完全转移对方的偏好,但是你的锚(Anchoring)已经埋下。在最后提问的时候,可以问:我司的变革氛围如何?是否会学习行业标杆如万科/腾讯/华为的管理方法呢?当面试后在众多的候选中,想起你的时候,你是和万科/腾讯/华为绑定在一起的。但是一定要区分目的和手段,不要为了拿Offer而拿Offer,没有足够的能力驾驭的F1,速度虽快,危险更甚。
很有玄机的一个环节,很多应聘者不得其法,错失良机。认真解析一下。以下解析针对中低层一般应聘者,不涵盖学术大牛、业界名人。问题解析及核心假设职业HR招聘中看待应聘者,评估的不是好坏优劣,而是应聘者与应聘岗位的匹配(match)程度。基于这个假设,思维的区别就产生了评估好坏优劣是一维的,就像高考一样,只需要从最高分开始向下录取就可以。评估应聘者与应聘岗位的匹配程度是多维的,即使你各方面都很出色,还可能会因为居住地离公司较远而被淘汰(这类淘汰对面试者算不得坏事,毕竟没人会长期坚持每天4小时交通时间的生活)。我们知道在不同的思维下,决策的逻辑并不相同。一维决策很简单。例如:本科以上的通过,本科以下的淘汰。多维决策很复杂。在人力预算、学历学位、工作经验、专业能力、培养潜力、工作稳定度,甚至民族、党派、身材、相貌等多个维度交织的时候,多数公司和多数HR很难对优先级和权重进行排序(对一些中低层岗位也没有这个必要,并不经济),因此也无法进行降维对比。根据行为经济学理查德.泰勒懊悔理论(RegretTheory),对于多数人,行动的懊悔,要大于忽视的懊悔。所以如果你通过一维决策——即基本的硬性要求之后,是否能够得到Offer,很大程度上取决于HR的个人偏好,与你个人的综合素质关系很小。HR的偏好因人而异,几乎没什么规律,也就是说,如果应聘者不采取行动,是否能够得到Offer基本是一个随机事件。
回答请先登录