“您明白我的意思么”这句话真的不礼貌么？

问题补充：是这样的：一个潜在客户给我打电话咨询业务，我在电话里介绍了一通这个货物清关物流需要的时限等等。末尾很自然的说了一句：您明白我的意思么？----没想到客户直接很不高兴的打断我：X经理，你和别人沟通的方式有问题，对你的客户而且是年龄大的人不能这么说，应该说“我刚才为您介绍的那些情况您都了解了么”-----我懵逼了，解释了一句：实在是不好意思啊，可能是代沟的问题……----又被打断：这不是代沟的问题，我女儿在家也是这样跟我说话的，而不是用你的这种方式！----我当时心里恶念：当你女儿真够累的----那位客户继续教导我：我原来是XX系统的处长，我退下来之前下属向我汇报工作和我向领导汇报的时候都要注意这些细节。像你们做服务的企业想要有业务，起码要让客户满意…巴拉巴拉---我实在是觉得无法和她沟通下去了，应付了两句客气的挂断了电话。我就是想求教：这种情况下（我没见过她也不知道她的年龄，也不知道她的“高贵”身份）我说的“您明白我的意思么”真的是失礼的么？我认为商业合作，我们彼此是平等的，她是甲方而且听着年龄比我大，所以我用了“您”了啊？另外央企下面的领导们上下级之间平时都是这样沟通的么？